Primeros pasos

¿Cómo cambio el tono de voz de Cora?

Haz que Cora hable como tu clínica: formal, cercano, divertido o directo.

3 min de lectura

El tono de Cora define cómo se percibe tu clínica en cada mensaje. Puedes ajustarlo en segundos.

Tonos predefinidos

  1. Profesional — trato de usted, claro y enfocado.
  2. Cercano (recomendado) — de tú, cálido y humano. Es el default de Cora.
  3. Divertido — usa emojis con moderación y frases más relajadas.
  4. Directo — respuestas cortas, ideales para clínicas de alto volumen.

Cómo cambiarlo

  1. Ve a Ajustes → Bot → Tono de voz.
  2. Elige una de las opciones o escribe un tono personalizado (ej: formal, con referencias a nuestra trayectoria de 20 años).
  3. Guarda. Los próximos mensajes ya usarán ese tono.

Campos adicionales

  • Nombre del asistente: por defecto Cora se presenta como "Cora". Puedes cambiarlo a otro nombre.
  • Frase de bienvenida: la primera respuesta que recibe cada paciente nuevo.
  • Firma: se añade al final de mensajes largos (ej: — Clínica Valle Real).

Tip pro

Si vendes tratamientos de alto ticket (estética, ortodoncia), el tono profesional o cercano genera más confianza. El divertido funciona mejor en clínicas orientadas a jóvenes o estéticas express.